Вопросы и ответы

В данном разделе отвечает на вопросы лично руководитель мастерской "Мой Дом.BY"
(вы можете писать свои вопросы прямо в форму размещённую ниже, после модерации вопрос будет размещён вместе с ответом и при желании продублирован на почту)  

Вопрос: Кто автор всех проектов?

Ответ: Автор всех проектов Алексей Колесков — он же руководитель мастерской.

Вопрос: Какой стаж, где работал руководитель мастерской и т.д.?

Ответ:

• Родился 30 мая 1979г. в г. Минск. Закончил БНТУ по специальности — Архитектура, получил диплом Архитектора.
• В 2003 г. Окончил БНТУ по специальности «Архитектура».
• С февраля 2003 по 2005 работал в творческой мастерской С.Г.Багласова при ООО «Трайпл». Проектировал объекты: паркинг «На Немиге», гостиница «Европа», ГСОК «Логойск» и др.
• С 2005 по 2007 работал в творческой мастерской Л.У.Зданевича архитектором, проектировал коттеджи, блокированные и индивидуальные жилые дома, административные здания.
• С 2007 года работал в филиале «Белоруснефть-Нефтехимпроект» зам.нач. архитектурно-конструкторского отдела. Занимался выпуском рабочей документации АЗС и нефтебаз.
• В 2009 году зарегестрирован в качестве индивидуального предпринимателя, основал «Архитектурная мастерская «Мой Дом.BY» и получил аттестацию ГАП, ГИП. Зарегистрировал сайт moydom.by.
• В 2014 году я создал ещё несколько сайтов для продвижения своей продукции и они принадлежат мне: n2.by, proekty-domov.by, proekty-domov-tut.ru, plansby.ru
• Занимаю активную жизненную позицию, постоянно изучаю новые материалы, новые тенденции в архитектуре, разрабатываю новые проекты и модернизирую старые. Занимаюсь самообразованием и передаю опыт застройщикам. Я позиционирую себя как руководитель и идейный вдохновитель. Я привык выполнять самые сложные задачи, которые сам же себе и ставлю, а менее творческие задачи, больше технические, я доверяю моим сотрудникам — это мои руки.
• Я возглавляю команду профессионалов, поэтому в наших силах сделать работы от проекта до строительно-монтажных работ и поставки мебели.

Вопрос: Какой штат сотрудников мастерской?

Ответ: «Архитектурная мастерская «Мой Дом.BY» состоит из: 

• Руководитель мастерской
• Инженер-конструктор
• Архитектор 2 чел.
• Инженер по отоплению, водоснабжению и канализации
• Визуализатор 3D
• Администратор сайта
• Сметчик
• Инженер-электрик

Все сотрудники работают по договору подряда.

Вопрос: Где находится мастерская?

Ответ:  Республика Беларусь, город Минск, улица Гусовского, 4, офис 701-В.

Вопрос: Какой состав проекта типового и индивидуального проекта?

Ответ: Вся информация здесь Стоимость, состав индивидуального проекта и готового проекта

Вопрос: Где почитать отзывы об авторе и его мастерской на сторонних сайтах?

Ответ: Есть самая большая тема на самом распространённом форуме, где обсуждается популярный проект 95, а здесь обсуждается популярный проект дома 243.

Если набрать в поисковике “отзывы moydom.by”, то найдёте следующие страницы (я с удивлением нашёл следующие, т.к. давно не анализировал отзывы обо мне, но может Вы ещё что-то найдёте другое):

• http://otzyvy.by/stroitelnye_uslugi/40863.html 
• http://vashdom.tut.by/forum/index.php?topic=36035.0 
• http://www.domsovetov.by/showthread.php?t=5706 
• http://stroim-dom.by/proekt/kak-vybrat-arhitektora-dlya-proektir тут обзор конкурентов, но это лишь делает меня крепче тут же я обнаружил свою статью http://stroim-dom.by/proekt/kontseptsiya-vremya-vozvrashhatsya-k-kornyam 
• http://moy.prodom.by/ тут кто-то не дозвонился, что в принципе странно.

Вопрос: Почему стоит заказывать именно у вас проект?

Ответ: Потому что:

• Я, Алексей Колесков, автор всех проектов размещённых на нашем сайте.
• При всей занятости только я, руководитель мастерской, отвечаю на Ваши важные вопросы как до заказа проекта, так и в течении строительства Вашего дома.
• Будьте уверены - наш проект позволяет сэкономить до 40% от стоимости дома благодаря использованию современных экономически целесообразных решений.
• В нашей мастерской работают только узкие специалисты, каждый занимается своим делом и делает это лучше всех.

Здесь подробнее о золотом стандарте по которому мы работаем (ссылка откроется в новой вкладке)

Вопрос: Как вы сможете гарантировать высокое качество проекта или вдруг, если не понравится, то возврат денег?

Ответ: С каждым клиентом заключается договор. Понятно, что всех нюансов не пропишешь и, если этим заниматься, то быстрее сделать проект за это время нежели терять время на разработку проекта договора. Мне выгодно делать качественный проект, т.к. я экономлю своё время, не теряя его в объяснениях и тем более не выезжая на объект к разъярённому заказчику и, ещё не дай Бог, выплачивать всякие компенсации, ходить на суды и т.д. Мой спокойный сон и чистая совесть мне гораздо дороже, чем лёгкие деньги – они, как правило, как приходят быстро так и уходят. Больше ценна положительная энергетика возникающая при работе - это важно. Конечно, не было такого, чтобы клиент остался недовольным, т.к. я всегда иду навстречу клиенту. Довольный клиент – это залог успеха, ведь он всегда может заказать что-то потом ещё или посоветовать меня своим знакомым.

Вопрос: Вот Вы, Алексей разрабатываете проекты, а сами-то построили что-нибудь себе или сапожник без сапог?

Ответ: Я построил себе дачу по каркасной технологии, наелся по уши этой “дешёвой” технологией, да так, что еле денег хватило на постройку 35м.кв. Теперь строю дом из блоков. В ответе всё не поместится, да и обновляю постоянно этот раздел.

Вопрос: К примеру я купил всё же у Вас проект, сопровождаете ли Вы свой проект в течении строительства моего дома? Не будет ли так, что продали проект и всё больше мы Вам не интересны?

Ответ: Я трачу дальше больше времени на техническую поддержку, нежели на создание новых проектов. А кто будет отвечать на эти вопросы, если не я, автор проектов? Мне важно объяснить заказчику всё досконально, чтобы он правильно понял. Да на это уходит время, но оно того стоит. Если не будет качественной тех. поддержки, то тогда не будет качественного результата и в итоге заказчик не будет довольным, а мне выгодно, чтобы были все довольны.

Вопрос: Если я надумал приобрести проект, то какие мои дальнейшие действия?

Ответ: 

1. Выбрать проект
2. Скачать и заполнить (по желанию, как правило, я сам заполняю) договор на проект и выслать на электронную почту 6252268@gmail.com или выслать ФИО владельца участка, адрес прописки, паспортные данные (копию гражданского паспорта), телефон, номер покупаемого проекта, по-возможности указать зеркальный проект или нет.
3. Выслать на электронную почту 6252268@gmail.com документы на землю, а именно на кого оформлен участок (государственный акт на землю), земельно-кадастровый план и план населённого пункта с указанием вашего участка.
4. После сообщения о готовности вашего заказа прийти в мастерскую и оплатить проект по факту или в случае дистанционной оплаты через банк или картой Visa после согласования цены мы пришлём счёт на вашу электронную почту вместе с подписанным договором
5. Оплачиваете на любой расчётный счёт (в договоре) из любой страны или с помощью карты Visa или MasterCard через электронный платёж (выставляем Вам счёт, там будет ссылка на платёжную систему, нужна только ваша карта и электронное устройство (компьютер, планшет, ноутбук, телефон-андройд). Оплата по карте принимается в российских, белорусских рублях и долларах США*
6. После оформления договора на проект или или перечисления полной оплаты за проект (как правило деньги поступают на счёт в течении двух-трёх дней) всю требуемую документацию Вы получаете в течение от 1 до 4 дней в формате pdf (предпочтительно) или курьерской почтой за Ваш счёт.

Вопрос: Будет ли скидка, если я приведу с собой знакомого или куплю себе проект и позже приведу знакомого?

Ответ: Да, конечно, Вам 15% от стоимости заказанного проекта и 5% знакомому, к тому же скидка действующая в момент покупки проекта ( к примеру 20%) тоже будет действовать и суммироваться.

Вопрос: Хотели приобрести один из Ваших проектов дома с небольшими изменениями. Проживаем в России. Адаптированы ли Ваши проекты под российские законы и стандарты? Не возникнет ли сложностей с проектом при получении разрешения на строительство?

Ответ: Добрый день. Законодательно не закреплено согласование проект на дом как такового, от вас требуется только генплан с примерным расположением дома. У нас же до сих пор действуют одинаковые ГОСТы, но материалы могут быть разными, это в плане стеновых. Чтобы определиться с фундаментом необходимо сделать геологию, если это дорого, то можете посмотреть на грунт ближайших соседей и посмотреть есть ли у них трещины к примеру. Расчёт фундаменты на основании геологии - около BYN 100-200 .

На счёт сложностей с нормативной базой в РФ, то здесь всё сказано ст. 51 Градостроительного кодекса РФ

“9. В целях строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта индивидуального жилищного строительства застройщик направляет в уполномоченные на выдачу разрешений на строительство в соответствии с частями 4 - 6 настоящей статьи федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации или орган местного самоуправления заявление о выдаче разрешения на строительство. К указанному заявлению прилагаются следующие документы:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок;

2) градостроительный план земельного участка;

3) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.

10. Не допускается требовать иные документы для получения разрешения на строительство, за исключением указанных в частях 7 и 9 настоящей статьи документов. Обратите на то, что:

а) Градостроительный кодекс РФ действует на всей территории РФ.

б) Иных документов кроме указанных в п. 10 ст. 51 Градостроительного кодекса РФ требовать запрещается!

в) Схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства изготовляется любым лицом. В том числе можно изготовить самостоятельно. Никаких требований к данному документу нет, за исключением того что вы должны обозначить на схеме участка как вы планируете размещать строения.

Также следует знать что в соответствие с п. 11 ст. 51 Градостроительного кодекса уполномоченные органы (данном случае орган местного самоуправления) в течение 10 дней обязаны провести проверку документов и выдать разрешение или отказать. Обязательно с указанием причин отказа.

Вопрос: Здравствуйте! Может вы нам поможете. Мы намерены строить дом в России и загорелись одним из ваших проектов. Только вот запутались в нормах по газоснабжению и все пугают, что если меньше 15 м.куб. площадь топочной и без выхода наружу, то дом не примут в эксплуатацию. Даже указывают некий документ где про кубаж и написано - СП 42-101-2003. Если это так, то ваши проекты могут нам не подойти. Заранее спасибо. Очень ждём ответ.

Ответ: Здравствуйте! Действительно, это один из распространённых мифов. В России есть постановление ПП РФ №317 Постановление Правительства РФ от 17 мая 2002 г. N 317 "Об утверждении Правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации" пункт 4:

“4. Настоящие Правила не распространяются на потребителей при применении ими газоиспользующего оборудования с расходом газа менее 1 куб.м в час, а также на потребителей, использующих газ для:бытовых нужд в жилых и общественных зданиях (приготовление пищи, горячее водоснабжение и поквартирное отопление);автономного отопления жилых и общественных зданий при суммарной расчетной тепловой мощности газоиспользующего оборудования менее 100 кВт. http://base.garant.ru/184452/

А в Беларуси действует ТКП 45-4.03-267-2012 где написано:

“9.3.13 При установке в кухне газовой плиты и проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания объем помещения следует принимать согласно 9.3.1. При установке газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть на 6 м3 больше объема, предусмотренного 9.3.1. При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 21 м3 . При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и двух единиц отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 27 м3 . Отопительное газовое оборудование с закрытой камерой сгорания не учитывается при нормировании объема помещения.”
http://belmingaz.by/Zacon/Z9.PDF